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1666-6457
Address.
13544 경기 성남시 분당구 판교대장로7길 16-6 (대장동) 1층
E-mail.
support@ohomegallery.com
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작품주문
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설치
반납
교환 및 환불
책임소재 및 배상
기타
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제목
내용
[책임소재 및 배상]
렌탈 기간 동안 혹은 반출 과정에서 작품이 훼손되면 어떻게 하나요?
작품 렌탈 계약시 상세히 설명 드립니다.
[교환 및 환불]
렌탈 기간 동안 작품 교환이 가능한가요 ?
무료 렌탈 기간에는 작품 교환이 불가능 합니다. 유료 렌탈 기간에는 3개월 계약 만료 후 유료로 교환 가능 합니다. (설치비용 10만원)
[교환 및 환불]
정해진 기간이 아닌 중간에 작품 반납이 가능한가요?
네, 무료 렌탈 기간 동안에는 가능합니다. 유료 렌탈 기간에는 계약서에 명시된 기준에 따라 일부 금액이 차감된 후 반납할 수 있습니다.
[교환 및 환불]
유료 렌탈 설치 후 환불이 가능한가요 ?
일할 계산 후 환불이 가능합니다. (설치비 등 일부 비용 차감될 수 있음)
[교환 및 환불]
현금영수증이나 세금계산서 발급이 가능한가요?
네, 소비자거래에 관한 국내법을 준수하고 있으며, 필요한 서류들을 발급해드립니다.
[반납]
작품 반납은 어떻게 해야 하나요?
전문설치팀이 고객님 댁에 직접 방문해 수거합니다.
[설치]
작품 대여 시 설치해 주시나요?
네, 전문 설치팀이 방문해서 설치해 드립니다.
[설치]
신청한 작품은 언제 도착하나요 ?
작품 주문 후 7-10일 정도가 소요됩니다.
[서비스]
무료 렌탈 기간은 얼마나 되나요?
30일입니다.
[서비스]
무료 렌탈 이후 기간을 연장할 수 있나요?
무료 렌탈 기간 종료 후, 3개월 단위로 최대 1년 유료 렌탈도 가능합니다. (아트컨설턴트 구체 상담 진행)
[서비스]
렌탈했던 작품을 구매할 수 있나요?
이미 납부하신 렌탈 비용을 차감한 금액으로 구매 가능합니다. 자세한 사항은 담당 아트 컨설턴트나 홈페이지를 통해 문의 하시기 바랍니다.
[서비스]
모든 지역에서 렌탈 서비스를 이용할 수 있나요?
현재 수도권 지역을 중심으로 서비스하고 있으며, 향후 확장할 예정입니다. 자세한 사항은 본사에 문의 바랍니다
[서비스]
서비스 가능한 작품은 어떻게 볼 수 있나요?
정회원이 되실 경우 홈페이지 내에서 볼 수 있습니다.
[서비스]
한 번에 여러 작품을 렌탈할 수 있나요?
무료 전시의 경우에는 한 작품만 가능하며, 유료 렌탈일 경우 여러 작품 가능합니다.
[작품주문]
원하는 대로 작품 선택이 가능한가요?
고객님의 취향을 분석해서 선호할 만한 작품을 추천해 드리는 시스템을 갖추고 있어, 예약을 통해 아트 컨설턴트와 상담 받으시길 권해 드립니다.
[작품주문]
작품 구매시 할부가 가능 한가요?
가능합니다. 상담 시 자세히 안내해 드립니다.
[작품주문]
렌탈하지 않고 바로 구매할 수 있나요?
바로 구매가능합니다.
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